Politika Privatnosti

1. Voditelj Obrade Podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je Istria Cyber, s registriranim sjedištem u Puli, Republika Hrvatska. Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem e-mail adrese [email protected].

2. Podaci Koje Prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Kontaktni podaci: ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona i naziv tvrtke kada ispunite kontaktni obrazac ili zatražite ponudu za naše usluge (penetracijsko testiranje, sigurnosni audit, zaštita podataka, odgovor na incidente).
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, vrijeme posjeta i stranice koje pregledavate, prikupljeni putem kolačića i log datoteka.
• Podaci iz komunikacije: sadržaj poruka koje nam pošaljete e-mailom ili putem obrazaca na stranici.

3. Svrha i Pravna Osnova Obrade

Vaše podatke obrađujemo radi:

• odgovaranja na vaše upite i pripreme ponuda za sigurnosne usluge (temeljem vašeg pristanka odnosno predugovornih radnji);
• izvršavanja ugovornih obveza nakon sklapanja poslovnog odnosa (izvršenje ugovora);
• poboljšanja funkcionalnosti web stranice i analize prometa (legitimni interes);
• ispunjavanja zakonskih obveza, uključujući poreznu i računovodstvenu dokumentaciju.

4. Kolačići (Cookies)

Naša stranica koristi kolačiće radi osiguravanja ispravnog funkcioniranja i analize korištenja. Detaljne informacije o vrstama kolačića koje koristimo i načinu upravljanja postavkama pronaći ćete na našoj stranici Politika Kolačića. Postavke kolačića možete izmijeniti u svakom trenutku putem preferencija vašeg preglednika.

5. Usluge Trećih Strana

U svrhu funkcioniranja stranice i analize koristimo isključivo pouzdane davatelje usluga (npr. usluge web hostinga i analitike). Svi treći davatelji usluga obvezani su ugovorom o povjerljivosti i primjeni odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera zaštite podataka. Vaše podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim stranama za marketinške svrhe bez vašeg izričitog pristanka.

6. Sigurnost Podataka

Kao stručnjaci za kibernetičku sigurnost, primjenjujemo najviše standarde zaštite podataka, uključujući enkripciju prijenosa podataka (SSL/TLS), kontrolu pristupa, redovite sigurnosne audite i praćenje potencijalnih prijetnji. Unatoč tome, nijedan sustav prijenosa podataka putem interneta nije 100% siguran, pa ne možemo garantirati apsolutnu sigurnost.

7. Razdoblje Čuvanja Podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni: kontaktni upiti čuvaju se do 24 mjeseca od zadnjeg kontakta, dok se podaci povezani s ugovornim odnosima čuvaju sukladno zakonskim rokovima čuvanja poslovne i računovodstvene dokumentacije (obično 11 godina). Nakon isteka roka podaci se trajno brišu ili anonimiziraju.

8. Vaša Prava

Sukladno GDPR-u, imate pravo na:

• Pristup vašim osobnim podacima koje obrađujemo;
• Ispravak netočnih ili nepotpunih podataka;
• Brisanje podataka ("pravo na zaborav") kada za to postoji pravna osnova;
• Ograničenje obrade u posebnim okolnostima;
• Prenosivost podataka u strukturiranom, elektroničkom obliku;
• Prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu;
• Povlačenje pristanka u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na prethodnu obradu.

Zahtjev za ostvarivanje ovih prava možete podnijeti putem e-mail adrese [email protected]. Odgovorit ćemo u zakonskom roku od 30 dana. Također imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) ukoliko smatrate da je obrada vaših podataka u suprotnosti s propisima.

9. Prijenos Podataka Izvan EU

Ukoliko je potreban prijenos podataka izvan Europske unije, isti se provodi isključivo uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera propisanih GDPR-om, poput standardnih ugovornih klauzula Europske komisije.

10. Izmjene Politike Privatnosti

Ovu Politiku privatnosti povremeno ažuriramo radi usklađivanja s pravnim promjenama ili promjenama u našim poslovnim praksama. Datum posljednje izmjene naveden je na vrhu ove stranice. Preporučujemo periodičku provjeru ove stranice.